服务有温度,医患显真情。近日,云南结石病医院肝胆外科收到一封,来自69岁刘女士与先生的感谢信,“我们怀着无比感激的心情写下这封感谢信,想要向贵科室表达我们深深的谢意。"接着以真挚的文字描绘了在我院治疗期间的经历。

一年前, 刘女士检查出胆结石,因没有疼痛等明显症状,就一直没有治疗。去年8月、9月, 疼痛向刘女士袭来,且由最初的右上腹隐痛不适,发展成了间歇性疼痛、感跳痛,甚至体位变化一下,疼痛就会出现,药物也无法缓解。

刘女士夫妇来到云南结石病医院求医。经系统检查后,以“胆囊结石”收治入肝胆外科病区。李英灿主任明确其无明显手术禁忌症后,为其实施了腹腔镜下胆囊切除手术,解剖胆囊取出一颗1.3cm大小的胆结石。

住院期间,医护人员点点滴滴的关怀,令她倍感温暖,“住院期间,护士们的工作也让我们印象深刻,他们就像一群守护天使,在护士长的带领下,穿梭在各个病房之间。”

“双向奔赴”是最好的医患关系。这封看似轻盈的感谢信,实则承载着厚重的情感与力量,它震撼人心,启示云南结石病医院医护人员要进一步关注诊疗过程中的点点滴滴,传递正能量,让世界因我们的存在而更加温暖与美好。很感激刘女士的信任和认可,也祝愿刘女士今后的生活阖家幸福、身体健康、幸福美满!